Conditions d'utilisation

1. Objet

Ces conditions générales d'utilisation (ci-après les « CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation de la web app Cache-Cache, accessible à l'adresse cachecache.ch (ci-après le « Service »).

Le Service est édité par Mayko, association inscrite au registre du commerce du canton de Vaud (CHE-236.168.537), Grand-Rue 100, 1110 Morges (ci-après « Mayko », « Nous »).

En créant un compte ou en utilisant le Service, tu acceptes les présentes CGU sans réserve. Si tu n'acceptes pas tout ou partie de ces CGU, tu dois renoncer à utiliser le Service.

2. Description du Service

Cache-Cache est une web app de parcours interactifs en Suisse romande. Elle propose plusieurs formats : balades, balades 360°, aventures avec mini-jeux et chasses au trésor. Le joueur trouve des cachettes sur le terrain, les valide via QR code ou code, accumule des points, débloque des badges et figure dans un classement.

Le Service fonctionne dans un navigateur web ; aucune installation d'application n'est nécessaire.

Les contenus des balades sont produits par Mayko et ses partenaires (offices de tourisme, musées, communes, associations, créateurs).

3. Accès au Service

3.1 Compte utilisateur

Un compte est nécessaire pour utiliser le Service. La création de compte est gratuite. Pour t'inscrire, tu fournis a minima une adresse email valide, un mot de passe et un pseudo.

Tu t'engages à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Tu es seul responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de toute activité réalisée depuis ton compte.

En cas d'utilisation frauduleuse de ton compte, préviens-nous sans délai à hey@cachecache.ch.

3.2 Âge minimum

Le Service est ouvert aux personnes âgées de 16 ans révolus. Les mineurs entre 16 et 18 ans doivent obtenir l'accord préalable de leur représentant légal pour créer un compte et utiliser le Service.

3.3 Gratuité du Service

L'accès et l'utilisation du Service sont gratuits. Certaines chasses au trésor peuvent prévoir l'achat d'un kit ou d'un matériel physique auprès d'un prestataire tiers (voir article 7).

4. Règles d'usage

4.1 Usage personnel et loyal

Tu utilises le Service à des fins personnelles, de loisir ou pédagogiques. Tu joues de bonne foi.

4.2 Comportements interdits

Sont notamment interdits :

• toute revente, sous-licence, location ou exploitation commerciale du Service ou de ses contenus sans autorisation écrite préalable de Mayko ;
• toute extraction massive ou automatisée de contenus (scraping, crawling, aspiration de base de données) ;
• toute tentative de contourner les mécanismes de validation des cachettes (falsification de géolocalisation, partage de codes QR, partage de réponses, usage de bots) ;
• la divulgation publique de la position exacte d'une cachette, des réponses aux énigmes, des codes de validation ou de toute solution permettant à des tiers de progresser sans jouer ;
• la création de plusieurs comptes par une même personne dans le but d'influencer le classement, de cumuler indûment des points ou des badges ;
• l'utilisation du Service à des fins illicites, frauduleuses, diffamatoires, racistes, sexistes, haineuses, atteignant à la dignité d'autrui ou portant atteinte à des droits de tiers ;
• toute action visant à perturber, surcharger, dégrader, désorganiser ou compromettre la sécurité du Service ou des serveurs ;
• toute tentative d'accès non autorisé aux comptes d'autres utilisateurs, aux outils d'administration ou aux données techniques ;
• la prise de photos ou vidéos d'autres joueurs sans leur consentement, dans le cadre d'une balade ou autour d'une cachette ;
• la dégradation, le déplacement ou le retrait d'éléments physiques liés aux cachettes (marqueurs, QR codes, supports).

4.3 Sécurité, itinéraires et terrain

Les balades se déroulent dans l'espace public, sur des sentiers, voies et lieux qui ne sont ni la propriété ni la responsabilité de Mayko.

Ta responsabilité. Tu restes seul responsable de ta sécurité et de celle des personnes qui t'accompagnent. Tu adaptes ton parcours à ta condition physique, à la météo, à l'équipement dont tu disposes et à la saison. Tu respectes le Code de la route, les règles de circulation, les consignes locales, la propriété privée, les espaces protégés et les éventuelles interdictions d'accès. Tu n'es pas autorisé à pénétrer dans des zones interdites au public sous prétexte de chercher une cachette.

Itinéraires proposés. Les tracés affichés dans Cache-Cache sont fournis à titre indicatif. Mayko met en œuvre des moyens raisonnables pour vérifier leur cohérence au moment de la publication, sans garantir leur exactitude, leur actualité ou la praticabilité réelle des chemins à un moment donné. Le terrain évolue (chantiers, fermetures temporaires, modifications de signalisation, intempéries, dégâts saisonniers, etc.) et l'information affichée peut différer de la réalité.

Entretien et signalisation. Mayko n'est pas en charge de l'entretien, du balisage, de la sécurisation ou de la signalisation des chemins, sentiers, routes ou lieux empruntés. Cette responsabilité incombe aux propriétaires fonciers, aux communes, aux cantons et aux gestionnaires compétents.

Exclusion de responsabilité. Dans les limites permises par le droit suisse, Mayko décline toute responsabilité en cas :

• d'accident, de blessure, de chute ou de décès survenu pendant une balade ;
• de dommage matériel (vêtements, équipement, véhicule, téléphone, etc.) ;
• d'erreur, d'imprécision ou de désuétude d'un tracé, d'une distance, d'une indication de difficulté ou d'un point d'intérêt ;
• de fermeture, de modification ou d'impraticabilité d'un sentier ou d'un lieu ;
• de défaut d'entretien, de balisage ou de signalisation d'un chemin emprunté ;
• de comportement d'animaux, de tiers ou de phénomènes naturels rencontrés sur le parcours ;
• de contravention, d'amende ou de poursuite résultant du non-respect des règles applicables au lieu de la balade.

4.4 Sanctions

En cas de manquement aux présentes CGU, Mayko peut, sans préavis et à sa seule discrétion :

• retirer des points ou des badges acquis indûment ;
• exclure le compte du classement ;
• suspendre temporairement ou définitivement le compte ;
• supprimer le compte ;
• engager toute action judiciaire utile en cas de dommage avéré.

5. Contenus

5.1 Contenus mis à disposition

Les contenus présents sur Cache-Cache (textes, photos, illustrations, vidéos, audios, mini-jeux, énigmes, badges, charte graphique) sont protégés par le droit d'auteur. Ils restent la propriété de Mayko ou de ses partenaires. Une licence personnelle, non exclusive, non transférable et limitée à un usage privé t'est concédée pour la durée de ton utilisation du Service.

Tu ne peux pas reproduire, diffuser, modifier ou exploiter ces contenus en dehors du cadre du Service sans autorisation écrite préalable.

5.2 Contenus créés par l'utilisateur

Le Service ne permet pas, à ce jour, de publier des photos, commentaires ou évaluations. Si une telle fonctionnalité est ajoutée, ces CGU seront mises à jour.

5.3 Disponibilité des contenus

Mayko peut à tout moment ajouter, retirer, suspendre ou modifier une balade, une cachette ou un contenu. Une cachette retirée peut entraîner la perte des points ou progression associés. Cette décision relève notamment de l'évolution des partenariats, de l'état du terrain, de questions de sécurité ou de droits d'auteur.

6. Points, badges et classement

6.1 Nature

Les points, badges et positions dans le classement n'ont aucune valeur monétaire. Ils ne sont pas convertibles, échangeables ou remboursables.

6.2 Ajustements

Mayko peut ajuster, suspendre ou annuler des points, badges ou positions en cas de manquement aux CGU, d'erreur technique, de triche avérée ou pour préserver l'équité du classement.

7. Achats auprès de prestataires tiers

Certaines chasses au trésor nécessitent l'achat d'un kit ou d'un matériel physique. Ces achats se font exclusivement auprès de prestataires tiers (offices de tourisme, musées, partenaires locaux).

Mayko n'est pas partie à ces transactions. Aucun paiement ne transite par Mayko ou par Cache-Cache. Les conditions de vente, de livraison, de garantie et de remboursement relèvent du prestataire tiers concerné. En cas de litige, tu t'adresses directement au prestataire dont les coordonnées sont indiquées dans la fiche de la balade.

8. Responsabilité

8.1 Disponibilité

Mayko met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du Service. Une obligation de moyens, pas de résultat. Le Service peut être interrompu temporairement pour maintenance, mise à jour, raison technique ou cas de force majeure.

8.2 Limitation

Dans les limites permises par le droit suisse, Mayko ne saurait être tenue responsable :

• d'un dysfonctionnement du Service lié à ton équipement, à ta connexion internet ou à un service tiers ;
• d'une perte de points, badges ou progression liée à un problème technique ;
• des conséquences d'un usage non conforme aux présentes CGU ;
• des contenus, prestations ou comportements de prestataires tiers ;
• des accidents, blessures ou dommages matériels survenus pendant une balade ;
• d'erreurs, d'imprécisions ou de modifications des itinéraires et tracés proposés ;
• de l'état, de l'entretien, du balisage ou de la signalisation des sentiers, chemins, routes ou lieux empruntés, qui relèvent de la responsabilité de leurs propriétaires et gestionnaires.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Elle fait partie intégrante de l'utilisation du Service.

10. Modification des CGU

Mayko peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne sur cachecache.ch au moment où tu utilises le Service. En cas de modification substantielle, tu en es informé par tout moyen utile, notamment par email ou via une notification dans le Service.

11. Résiliation

11.1 Par l'utilisateur

Tu peux résilier ton compte à tout moment depuis ton profil ou en écrivant à hey@cachecache.ch. La suppression est effective dans un délai raisonnable. Les points, badges et données associés sont supprimés sauf obligations légales de conservation.

11.2 Par Mayko

Mayko peut suspendre ou résilier ton compte en cas de manquement aux CGU, d'usage frauduleux ou de cessation du Service.

12. Loi applicable et for

Les présentes CGU sont régies par le droit suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois.

En cas de litige, les tribunaux du district de Morges sont seuls compétents, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs.

13. Contact

Pour toute question liée aux présentes CGU, écris à hey@cachecache.ch.